プライバシーポリシー

株式会社D-fitt（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するレッスン、体験レッスン、カウンセリング、イベント、D-fitt Plusその他すべてのサービス（以下「本サービス」といいます。）における利用者の個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

第1条（基本方針）

当社は、個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律その他関連法令を遵守するとともに、利用者の個人情報を適切に取り扱います。

第2条（個人情報の定義）

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報保護法に定める個人情報をいい、生存する個人に関する情報であって、氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他特定の個人を識別できる情報をいいます。

第3条（取得する情報）

当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、以下の情報を取得する場合があります。

1. 基本情報

・氏名
・住所
・電話番号
・メールアドレス
・生年月日その他の属性情報

2. 本サービスの利用に関する情報

・本サービスへの申込内容
・予約情報、受講履歴、参加履歴
・お問い合わせ内容
・アンケート回答内容
・サービス利用に関する記録

3. 健康・身体づくりに関する情報

・運動経験
・身体情報（身長、体重等）
・食生活、生活習慣に関する情報
・健康状態、運動に関する注意事項等

これらの情報は、安全かつ適切なサービス提供およびサポートを行う目的で取得します。

4. 決済に関する情報

・決済情報
・購入履歴

なお、クレジットカード情報その他決済に関する機密情報については、決済サービス事業者を通じて処理され、当社が直接保持しない場合があります。

5. 写真・動画等

・レッスン、体験レッスン、カウンセリング、イベントその他本サービス提供時に撮影された写真および動画

第4条（個人情報の利用目的）

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

・本サービスの提供、運営および管理
・レッスン、カウンセリング、プログラムおよびサポートの実施
・予約管理、お問い合わせ対応
・利用料金の請求および決済処理
・利用者への連絡および重要なお知らせの配信
・サービス品質の向上、改善および新サービスの開発
・アンケート、満足度調査等の実施
・イベント運営および関連サービスの提供
・キャンペーン、イベントその他本サービスに関するご案内
・本人確認、安全管理および不正利用防止
・法令への対応
・その他、上記利用目的に付随する目的

第5条（健康情報等の取り扱い）

当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、利用者の健康状態、身体情報、食生活、生活習慣等に関する情報を取得する場合があります。

これらの情報は、利用者に適したサービス提供、安全管理およびサポート品質向上の目的で利用します。

当社は、法令に基づく場合を除き、取得した健康情報等を本人の同意なく目的外利用または第三者へ提供しません。

第6条（個人情報の第三者提供）

当社は、次の場合を除き、利用者本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。

・本人の同意がある場合
・法令に基づく場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要な場合
・国の機関または地方公共団体等への協力が必要な場合
・業務委託先へ必要な範囲で提供する場合

第7条（業務委託）

当社は、本サービスの提供、運営管理、決済処理、予約管理、システム管理その他業務遂行のため、必要な範囲で外部事業者へ業務を委託する場合があります。

その場合、当社は委託先を適切に監督し、個人情報の安全管理に努めます。

第8条（外部サービスの利用）

当社は、本サービスの提供のため、以下を含む外部サービスを利用する場合があります。

・決済サービス
・予約管理サービス
・オンラインレッスン提供サービス
・コミュニケーションサービス
・アンケートサービス
・アクセス解析サービス
・その他本サービスの運営に必要なサービス

これらのサービスの利用に伴い、必要な範囲で利用者の情報が各サービス提供事業者へ提供される場合があります。

また、外部サービスにおける情報の取り扱いについては、各サービス提供事業者のプライバシーポリシーその他の規定に従います。

第9条（写真・動画等の利用）

当社は、本サービス提供時に撮影した写真・動画等を、以下の目的で利用する場合があります。

・ホームページへの掲載
・SNSへの掲載
・広告宣伝
・パンフレットその他サービス紹介資料への掲載
・イベント報告および活動紹介

利用者本人が特定される形で利用する場合は、法令その他必要に応じて、本人への確認または同意を得たうえで利用します。

掲載を希望されない場合は、事前に当社へお申し出ください。

第10条（個人情報の安全管理）

当社は、取得した個人情報について、漏えい、紛失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

第11条（個人情報の開示・訂正・削除等）

利用者本人から、自己の個人情報について開示、訂正、追加、削除、利用停止等の請求があった場合は、法令に従い、本人確認を行ったうえで適切に対応します。

第12条（Cookie等の利用）

当社のウェブサイトでは、サービス向上、利用状況の分析および利便性向上のため、Cookieその他これに類する技術を利用する場合があります。

Cookie等により取得される情報には、個人を直接識別できない情報が含まれます。

利用者は、ブラウザの設定によりCookieの利用を制限または無効にすることができます。ただし、その場合、一部のサービスが正常に利用できないことがあります。

第13条（プライバシーポリシーの変更）

当社は、法令の改正、サービス内容の変更その他必要がある場合、本ポリシーを変更することがあります。

変更後の本ポリシーは、当社ウェブサイトへの掲載その他当社が適切と判断する方法により公表または通知した時点で効力を生じるものとします。

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最終改定日：2026年7月28日

株式会社D-fitt